В далеком 1975 году, когда Биллу Гейтсу было всего 20 лет, он принял решение, которое кардинально изменило всю его жизнь и судьбу. Он оставил Гарвардский университет и полностью посвятил себя созданию IT-компании. Это было время, когда компьютеры только начинали внедряться в жизнь и Гейтс был одним из тех, кто смог увидеть в них потенциал для будущего.
Спустя полвека он вкладывается в развитие искусственного интеллекта из тех же соображений. Выжимки из его рассуждений, которые мы приводим ниже, объясняют, почему ИИ нужно оценить по достоинству.
Гейтс родился в Сиэтле в 1955 году, его отец, адвокат и мать, которая преподавала в школе, учили сына верить в себя, понимая, что он лидер. В возрасте 13-ти лет Билл поступил в одну из частных школ, где и написал первую собственную программу про крестики-нолики.
В школе Билл познакомился с Полом Алленом, который стал его лучшим другом и незаменимым партнером в разработке программного обеспечения. Вместе они проводили часы в компьютерном классе, изучая новые технологии и создавая собственные программы и игры про бизнес.
В возрасте 16-ти лет они создали программу под названием Traf-O-Data, которая позволяла измерять количество людей, использующих метрополитен Сиэтла, чтобы оптимизировать потоки транспорта.
После окончания школы Билл Гейтс успешно сдал вступительные испытания и стал студентом университета в Гарварде, откуда ушел после двух лет учебы, чтобы вместе с Полом создать свою IT-компанию. Родители приняли с пониманием решение сына.
Важно. Сам Гейтс пояснял свой уход следующим образом: если бы что-то не сложилось в IT, он вернулся бы к учебе в любой момент, фактически у него был отпуск.
Позже Гарвард присвоил Гейтсу почетную докторскую степень, хотя он и не закончил обучение. За свою жизнь Билл не раз выступал с речами перед выпускниками Гарварда и его студентами. Он призывал их верить в себя и не бояться идти за своими мечтами.
Важно. Основной мыслью, которую он хотел донести до молодежи, было следующее: «Необходимость принять решение в отношении будущей карьеры оказывает сильное давление на многих. Может казаться, что это решение принимается на всю жизнь, но на самом деле это не так, профессиональная деятельность не должна привязывать людей навсегда».
С наступлением 2008 года созрело решение оставить Microsoft, и Гейтс начал заниматься преимущественно инвестированием в бизнес. Теперь он лидер благотворительного фонда «Фонд Билла и Мелинды Гейтс». В конце августа 2023 года состояние магната оценивалось в 113,9 миллиарда долларов США (источник Форбс).
В 1975 году друзья основали компанию Micro—soft, соединив слова «микрокомпьютер» и «программное обеспечение». Изначально Microsoft предназначалась для создания интерпретатора языка программирования BASIC. Однако впоследствии Билл и Аллен начали создавать программное обеспечение для нового компьютера IBM.
«Войны» между Microsoft и Apple стали одним из самых обсуждаемых событий в истории технологий. Но, основатели этих компаний не были враждебно настроены друг к другу в прежние времена, и даже сотрудничали. На раннем этапе Microsoft даже создавала ПО для компьютера Apple II, и Гейтс регулярно посещал резиденцию Mac в Купертино. Имела место шутка от Гейтса, что в его компании на Mac работает больше людей, чем у Джобса.
Отношения вышли на уровень напряженности в 1985 году, когда Microsoft проанонсировала первую Windows. Рассерженный Джобс счел это плагиатом (и даже кражей) у Macintosh. Но Гейтс не признал эксклюзивного права Apple на эту концепцию, поскольку знал, что сам Джобс позаимствовал идею графического интерфейса у исследовательского центра Xerox PARC labs, которым они оба восхищались.
Важно. Гейтс предлагал изменить точку зрения на ситуацию: «У нас двоих был состоятельный сосед Xerox, а я вошел в его дом, чтобы позаимствовать телевизор, и обнаружил, что ты его уже забрал».
Их отношения так и не наладились, однако, оба руководителя уважали друг друга за определенные качества. Гейтс ценил дизайнерские способности Джобса и говорил, что тот, хоть и не разбирается в технологиях, имеет отличное чутье на успешные продукты. Джобс же восхищался успехом Гейтса как основателя Microsoft, отмечая, что компания, которую он создал, вызывает уважение. Ему также нравилось работать с Гейтсом, так как тот был умным и обладал хорошим чувством юмора.
Когда Гейтс впервые столкнулся с технологией, которая позволила пользователям легко работать на компьютере благодаря интерфейсу, подобному Windows или Apple, он понял, что этот прорыв изменит мир навсегда.
Через много лет, уже в наши дни, ровно также он убежден, что ИИ произведет новую технологическую революцию. В то время как многие сомневаются относительно надежности ИИ и его потенциала развития, поскольку современные модели зачастую оперируют неполной или предвзятой информацией ошибаются и придумывают свою версию, Гейтс уверен, что такие несущественные проблемы будут решены.
Важно. «ИИ наследует все предрассудки из текста, на основе которого он обучается», — объяснял Гейтс, — но его можно научить различать факты и вымысел. Один из возможных подходов — встроить в алгоритмы ИИ человеческие ценности и более высокие уровни осмысливания в ».
Уже сейчас Гейтс призывает всех воспринимать ИИ всерьез и предлагает несколько советов для этого:
По мнению Гейтса, ИИ имеет такое же важное значение, как и создание микропроцессоров, персональных компьютеров, интернета и мобильных телефонов. Он предвидит, что различные отрасли промышленности будут трансформироваться под влиянием ИИ, и компании будут различаться по тому, насколько эффективно они используют ИИ,встроен ли искусственный интеллект в управление командой проекта.
Люди, которые сегодня озадачены рассуждениями, вправду ли бизнесу будет полезен ИИ, не отличаются от тех, кто два десятилетия тому назад еще раздумывал, что такое веб-сайт и так ли он требуется их бизнесу, как считается.
Гейтс полагает, что многие рутинные задачи, такие как веде́ние документации и бухгалтерии, могут быть переданы ИИ. Хотя это может привести к увеличению безработицы, это также освободит сотрудников от утомительной работы и создаст новые рабочие места. Гейтс подчеркивает, что для некоторых отраслей, погрязших в бумажной работе, ИИ станет настоящим спасением. Например, он может позволить больницам и клиникам уделять больше времени уходу за пациентами и меньше - заполнению медицинских карт. Многие специалисты уже сейчас могут передать часть своих задач существующим моделям или, по крайней мере, использовать их для облегчения своей работы.
Гейтс предвидит, что со временем каждый человек будет иметь личного агента.
Важно. «Думайте об этом, как о цифровом личном помощнике, — объясняет Гейтс, — он будет видеть вашу последнюю электронную почту, знать о ваших встречах, читать то, что вы читаете, и даже читать то, на что у вас нет времени».
Он также предполагает, что компании будут иметь своих цифровых помощников. «Агент, который знает о работе конкретной компании, сможет помогать сотрудникам и присутствовать на всех встречах, чтобы отвечать на их вопросы», — говорит Гейтс.
Гейтс не верит в апокалиптические прогнозы, что в какой-то момент ИИ восстанет против своих создателей. Компьютерный гений предлагает различать простые версии ИИ, которые могут обучаться, но не сумеют освоить что-то с нуля, и мощные модели, способные «разобраться абсолютно во всем».
Важно. «Последних пока не наблюдается» — считает Гейтс. «В технологических кругах идут активные дискуссии о том, как такое совершенство создать и возможно ли это в принципе».
Гейтс допускает, что подобная модель может появиться в будущем и сгенерирует у машинного интеллекта абсурдную мысль, что люди для нее опасны. Или просто перестать заботиться о человечестве. Но есть также вероятность, что этого не произойдет.
Важно. «Ни одно из текущих достижений не приблизило нас к созданию мощной версии ИИ», — успокаивает Гейтс.
По его мнению, этическая сторона сейчас куда важнее, поскольку использование ИИ в корыстных мошеннических целях, из-за личных амбиций одних может навредить всему человечеству и без восставших машин.
Обучать свою команду работе с ИИ, чтобы использовать его для улучшения бизнес-процессов, поскольку эффективное применение ИИ требует понимания его возможностей и ограничений.
Не бояться экспериментировать с ИИ и использовать его для решения различных задач. Многие компании могут столкнуться с проблемами при внедрении ИИ, но это не должно отталкивать их от попыток использовать его для оптимизации своих процессов.
Быть готовыми к изменениям. Гейтс предупреждает, что использование ИИ может привести к значительным изменениям в бизнесе, поэтому необходимо быть готовым к адаптации, обучаться новым навыкам, чтобы вывести на новый уровень управление командой проекта.