HR-инновации, карьера, тренды

Мозговой штурм «вопросный взрыв»

Активное спрашивание – один из ключевых навыков мастера инноваций. Развивайте этот навык с помощью мозгового штурма, затраты на проведение которого минимальны, а пользу трудно переоценить.

Мозговой штурм предполагает три шага:

  • Первый шаг – определение темы или решаемой проблемы.
  • Второй – выявление собственного эмоционального отношения к решаемой проблеме или рассматриваемой теме.
  • Третий – четыре минуты генерации вопросов.

Правила: нельзя давать ответы, запрещается объяснять, почему озвучен тот или иной вопрос. Таким образом никто не ограничивает других участников своим видением проблемы или возможности.

В конце сессии участники делятся новыми эмоциями и произошедшими переменами. После этого участники проверяют вопросы и выбирают те, которые заслуживают более пристального внимания.

В 80% появляется хотя бы одна ценная идея. К тому же после такого мозгового штурма люди чувствуют себя лучше относительно проблемы, которую они решают, повышаются их мотивация и вовлеченность.

Если эмоциональное состояние улучшается, появляется куда больше шансов получить новую ценную идею или решение.

Пошаговая методика «вопросного взрыва» выглядит так:

  1. Фокусировка проблемы.
  2. Групповая постановка вопросов в течение заданного времени. Не даем ответы и не даем объяснений, почему был задан вопрос.
  3. Отбор вопросов для дальнейшей проработки.
  4. Обсуждение идей, возникших в процессе.

Больше приемов – в полной версии статьи «Если мы зададим правильные вопросы, то сможем изменить мир».

Узнать больше »
Тренды Технологии Креатив